よくいただく質問と回答を掲載しております。
ご質問、お問い合わせは常時受け付けておりますので、電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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Q子供が小さくて食事はいらないのですが？
小さなお子様（0才～2才まで）で、食事・寝具など一切必要無いという場合でしたら、無料です。
※３歳以上のお子様には、入館料（2、100円）を頂いております。
また、お布団のみのご注文も承ります。（3,150円）お子様ランチ（ご夕食2100円）４歳以上のお子様、
または大人に準ずるご利用場合（１泊２食、寝具、浴衣・タオル等付）は大人の方の料金の50％となります。小学生は大人の方の料金の70％となります。 -
Qお部屋で食事をしたいのですが？
ほとんどのプランがお部屋食です。また、レストランでのお食事でも、プラス1,050円でお部屋食に変更できます。
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Q足の不自由なのですが、ベットはありますか？
事前にお知らせいただければ、できるだけ便宜をおはかりいたします（エレベーターに近いお部屋など）。
当館には、ベットのあるお部屋が洋室と和洋室があります。若干の段差はございますのでご了承下さい。
玄関から、フロント（２F）までは、２０段ほどの階段となっております。予め御了承下さいませ。 -
Qペット一緒に泊まれませんか？
大変申し訳ございませんが、お部屋へのペットのご同伴はお断りしております。
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Q支払いはカードでも大丈夫ですか？
カードでのお支払いはできません。申し訳ございません。
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Q電車で行くんだけどどうやって行くの？観光する場合は？
最寄の駅は名鉄内海です。徒歩約10分。当館で無料送迎をしております。事前に到着時間をお知らせ下さいませ。
観光される場合は内海駅よりのバスが運行しています。駅までは当館でお送りいたします。タクシーの手配もいたします。また、レンタカー（ご紹介）もございます。 -
Q日帰りの昼食プランはありますか？
完全予約制にて、御用意させていただいております。
日帰りのご昼食プランのコースと致しまして、 「日帰り会席プラン」￥6,300が好評です。和室での会食と入浴を、お楽しみいただけます。（小タオル付、バスタオルは￥315にてレンタル致しております）
１１：３０より、受付をさせて頂き「お食事、御入浴のお時間」を含めまして１４：３０まで館内の御利用が可能です。
※１１：３０～１２：００のチェックインをお勧めいたしております。 -
Q貸切風呂の予約をしたいのですが。（ご宿泊の方の場合）
貸切風呂は、当日チェックインの際に御利用時間枠の御案内をさせて頂いております。
お泊りのお客様の貸切風呂ご利用可能時間は16：00以降となっております。「１組様、1回30分間」と、させて頂いております。ご利用料金は1組様30分間￥1,580です。
また、当HPからの御予約のお客様は土曜、休前日も無料となります。
※大人２名程が同時に入浴出来る大きさでございます。 -
Q夕食・朝食の時間は何時ですか？
夕食は １８：００ または、１８：３０
朝食は ８：００ または、 ８：３０にて、承っております。 -
Qキャンセル料は、いつからかかりますか？
通常、２日前より頂いております。
２日前（２０％） 前日（５０％） 当日（全額）となっております。
